De acuerdo con la Ley N.° 24.240 de Defensa del Consumidor, Verdevia pone a disposición del usuario la siguiente información antes de que este confirme una compra en el sitio.
Verdevia, con domicilio comercial en Avenida Corrientes 4287, Almagro, Buenos Aires, Argentina. Correo electrónico: [email protected]. Teléfono: +54 11 4862 7391.
Cada ficha de producto publicada en el sitio incluye las características esenciales del artículo: potencia, voltaje, capacidad, autonomía, materiales, dimensiones, peso y accesorios incluidos, entre otros datos técnicos relevantes, con el fin de que el usuario pueda tomar una decisión de compra informada.
El precio informado en cada ficha de producto se expresa en pesos argentinos e incluye los impuestos vigentes. El costo de envío se calcula de forma independiente según el destino y se muestra antes de confirmar el pedido, de manera que el usuario conozca el monto total a abonar.
El sitio admite pago con tarjetas de crédito y débito, transferencia bancaria y billeteras virtuales, según se detalla en el proceso de checkout.
Los plazos estimados de entrega varían según la localidad de destino dentro de la República Argentina. El detalle de zonas y tiempos de entrega se encuentra disponible en la sección Envíos y Entregas.
El usuario que realice una compra a distancia tiene derecho a revocar la aceptación de la compra dentro de los diez (10) días corridos contados desde la entrega del producto, sin necesidad de expresar causa y sin cargo alguno, conforme al artículo 34 de la Ley N.° 24.240. Este derecho puede ejercerse a través del formulario de contacto del sitio o escribiendo a [email protected]. Más detalle en nuestra Política de Cancelación y Devoluciones.
Todos los productos comercializados por Verdevia cuentan con la garantía legal prevista por la Ley N.° 24.240, cuyos detalles se describen en la sección Garantías y Reclamos.
El usuario puede realizar consultas o reclamos a través del formulario de Contacto, por correo electrónico a [email protected] o telefónicamente al +54 11 4862 7391, en el horario de atención de lunes a viernes de 9:00 a 18:00 hs.
El proceso de compra y la documentación asociada se encuentran redactados en idioma español.